【法令及び社会的ルールの遵守】
関係法令や法人の諸規程はもとより、社会的ルールを遵守した職務の実行に努めます。
【人権の尊重】
ご利用者・ご家族をはじめとして、事業を支えるすべての関係者の人権を尊重し、常に個人の尊厳に配慮した安心・安全なサービスの安定的な提供に努めます。差別は禁止とします。
【サービスの質の向上】
質の高いサービス実現のため、リスクマネジメント体制構築と人材育成に努めるとともに業務の改善に日常的に取り組みます。
【説明責任の徹底】
積極的な情報開示と情報提供に努めるとともに、様々な意見等に対しては真摯に向き合い、説明を尽くします。課題を発見した際は、速やかに改善を行います。
【地域社会への貢献】
事業を通じて地域の福祉の健全な発展に貢献します。
ご利用者が満足するサービスを提供し、生活の質の向上を追求します。また、介護技術、知識、サービス内容など、全ての質がすぐれていることを目指します。
おもてなしの心で、清潔で安心、安全なサービスを提供します。また、相手が何を求めているかを考え行動します。
提供時間内でより多くのサービスが行えるよう、効率を追求しながら行動します。（計画書に準ずる）
プロとして、スタッフとして、相応しいサービスを提供します。一人一人がご利用者の状態を把握し、適切な支援を意識します。
職員間で知識や情報を共有。適切なサービスを提供し、ご利用者との信頼関係を構築します。
また、正しい知識や介護方法を理解する研修機会を設け、個々人のスキルアップを図ります。
| 事業所名（経営母体） | ケアサポートにじか（合同会社虹架） |
|---|---|
| 管理者（代表） | 小野 雅美 |
| 種別 | ①訪問介護 ②総合事業 ③居宅介護 ④重度訪問介護 ⑤同行援護 ⑥行動援護 ⑦移動支援 |
| 事業所番号 | （介護）0170514970 （障がい）0110800620 （移動支援）0001300052 |
| 所在地 | 〒064-0064 北海道札幌市厚別区厚別西4条3丁目2-10ファミール北野101 |
| 電話（FAX）番号 | 011-802-6571（011-802-6571） |
| メールアドレス | info＠nijika3.com |
| 加算取得状況 | 特定事業所加算…①②③⑤⑥ 処遇改善加算Ⅰ…①②③⑤⑥ 処遇改善加算Ⅱ…④ |
| 職場環境等 | 【入職促進に向けた取り組み】 ・法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化 ・他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築 【資質の向上やキャリアアップに向けた支援】 ・働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対す る 喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等 ・上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保 【両立支援・多様な働き方の推進】 ・有給休暇が取得しやすい環境の整備 ・業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実 【腰痛を含む心身の健康管理】 ・雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施 ・事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備 【生産性向上のための 業務改善の取組】 ・タブレット端末やインカム等のＩＣＴ活用や見守り機器等の介護ロボットやセンサー等の導入による業務量の縮減 ・５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備 ・業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減 【やりがい・働きがい の醸成】 ・ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善 ・利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供 |
| 事業所名 | ねこみっと |
|---|---|
| 管理者（代表） | 竹内 誠 |
| 種別 | 評価機関、システム開発、事務代行、各種業務請負 |
| 所在地 | 〒064-0064 北海道札幌市厚別区厚別西4条3丁目2-10ファミール北野101 |
| 電話（FAX）番号 | 011-802-6571（011-802-6571） |
| メールアドレス | info＠nijika3.com |
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